Si has tenido problemas con una compraventa o arrendamiento, existe una vía, neutral y de bajo costo para resolverlo sin juicio: el Centro Estatal de Justicia Alternativa (CEJA) del Poder Judicial. A través de la mediación/conciliación, un tercero imparcial ayuda a que ambas partes alcancen un acuerdo voluntario, claro y, si procede, homologado para facilitar su ejecución.
Para ello, estos puntos clave te serán muy utiles:
1. ¿Cuándo acudir al CEJA?
- Compraventas con posible fraude o incumplimiento (pagaste y no te escrituraron, no entregan posesión, condiciones distintas a las prometidas, vicios ocultos, etc.).
- Arrendamiento (inquilinos y propietarios): rentas vencidas, daños al inmueble, negativa a entregar o recibir, violación de cláusulas, terminaciones anticipadas, depósitos en garantía o incrementos no pactados.
- Conflictos con inmobiliarias o intermediarios por servicios pactados en la operación.
- Malentendidos contractuales que pueden resolverse dialogando con un tercero neutral.
Ventaja clave: la mediación evita juicios largos y costosos por cuestión de problemas con una compraventa o arrendamiento; un acuerdo bien redactado y firmado puede ser rápido, claro y exigible.
2. ¿Qué hace el CEJA y cómo te ayuda?
- Mediación/conciliación neutral entre las partes.
- Redacción de convenios con obligaciones y fechas específicas.
- Orientación sobre el mejor cauce (civil/mercantil).
- Canalización cuando corresponde denunciar un delito (fraude) ante el Ministerio Público o acudir también a PROFECO en temas de consumo.
Importante: confirma en tu sede costos, requisitos y tiempos. En muchos casos el servicio es gratuito o de muy bajo costo.
3. Qué preparar antes de tu cita (checklist)
- Identificación oficial (y, si aplica, poder o notas de representación).
- Contrato de compraventa, promesa, arrendamiento u otro documento firmado (pagos, recibos, facturas, estados de cuenta).
- Evidencia: mensajes, correos, fotografías, inventario de daños, avalúos, anuncios, etc.
- Datos de la otra parte: nombre completo, teléfonos, correos, domicilio.
- Objetivo claro: ¿qué esperas lograr? (pago, entrega, rescisión, devolución del depósito, plan de pagos, fechas de desocupación, etc.).
4. ¿Cómo es el proceso?
- Contacto inicial (teléfono o ventanilla) para registrar tu caso.
- Invitación a la otra parte para una sesión de mediación.
- Sesión de mediación: exposición del problema, negociación guiada y borrador de convenio.
- Firma del convenio y, si procede, homologación ante autoridad judicial para facilitar su cumplimiento.
Si se detectan hechos que podrían ser delito (p. ej., fraude), te orientarán para denunciar ante el Ministerio Público además de (o en lugar de) la mediación.
Directorio CEJA – Baja California
Horario general: lunes a viernes, 8:00 a 15:00 hrs. Confirma por teléfono.
| Ciudad | Sede/Edificio | Dirección | Teléfonos/Ext. | Horario |
| Mexicali | Centro Estatal de Justicia Alternativa – Edif. Poder Judicial del Estado | Segundo piso, Calzada Independencia y Av. Pioneros s/n, Centro Cívico | 686 900 90 99 ext. 1181 y 1185 | L–V 8:00–15:00 |
| Tijuana | Centro Estatal de Justicia Alternativa | Blvd. Sánchez Taboada y Río Nazas s/n, Col. Revolución (por Zona Río) | 664 900 90 99 ext. 2800 y 2801 | L–V 8:00–15:00 |
| Tijuana (Ext. Mariano Matamoros) | CEJA Extensión Mariano Matamoros | Plaza del Norte, Ruta Independencia 10402, int. 5, Col. Mariano Matamoros | 664 900 90 99 ext. 2820 | L–V 8:00–15:00 |
| Ensenada | Centro Estatal de Justicia Alternativa | Av. Dr. Pedro Loyola #491, Col. Carlos Pacheco | 646 900 90 99 ext. 3500 | L–V 8:00–15:00 |
| Tecate | Centro Estatal de Justicia Alternativa – Edif. Juzgado Familiar | Carretera Mexicali–Tijuana km 140.5, Col. Paso del Águila s/n | 664 900 90 99 ext. 6128 | L–V 8:00–15:00 |
| Rosarito | Centro Estatal de Justicia Alternativa – Edif. Juzgado Civil | Blvd. Josefa Ortiz de Domínguez y Vicente Guerrero, lote 1, manzana 20, s/n, Col. Independencia | 664 900 90 99 ext. 2825 | L–V 8:00–15:00 |
| San Felipe | Centro Estatal de Justicia Alternativa – Edif. Juzgado Civil | Av. Mar de Cortés y Calle Manzanillo s/n | 686 900 90 99 ext. 1181 y 1185 | L–V 8:00–15:00 |
| San Quintín | Centro Estatal de Justicia Alternativa – Edif. Juzgado Civil | Calle Nicolás Bravo #101, fraccionamiento | 646 900 90 99 ext. 3500 | L–V 8:00–15:00 |
Y si quieres prevenir problemas en tu operación inmobiliaria:
Asesórate con Realty World Domco, para llevar a cabo tu venta, compra o arrendamiento de un inmueble y detectar riesgos.
¿Qué puede incluir nuestra asesoría?
- Revisión de cláusulas clave y documentos soporte (contrato, pagos, inventario, etc.).
- Checklist de prevención para que tu operación quede bien respaldada.
- Acompañamiento hasta que firmes escritura ante notario publico
- En rentas: te hacemos recomendaciones para las mejores prácticas para negociar entregas, depósitos y penalizaciones sin conflictos.
Descargo de responsabilidad
Este artículo es informativo y no sustituye la asesoría legal. Verifica teléfonos, horarios, costos y requisitos directamente con el CEJA.
